Términos del servicio

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Estos Términos del servicio («Términos») rigen tu acceso y uso de OneBooks. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos. Si usas OneBooks en nombre de una empresa, los aceptas en su nombre.

1. El servicio

OneBooks es software de contabilidad en la nube: facturación, presupuestos, compras, gastos, un libro mayor de partida doble, informes financieros, conciliación bancaria y funciones fiscales según el país. Lo ofrecemos por suscripción y podemos añadir, cambiar o retirar funciones con el tiempo.

2. Elegibilidad y cuentas

Para usar OneBooks:

  • Debes poder formalizar un contrato vinculante y proporcionar datos de registro exactos.
  • Eres responsable de tus credenciales de acceso y de toda la actividad en tu cuenta.
  • Se prevé una cuenta por espacio de empresa («inquilino»); puedes invitar a miembros del equipo y asignar roles (propietario, administrador, usuario).
  • Avísanos sin demora de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Planes y precios

OneBooks ofrece un plan Gratis y planes de pago:

  • Gratis: disponible sin coste dentro de los límites anuales de facturación y número de facturas publicados para tu país.
  • Planes de pago (Standard, Professional y Premium): a los precios indicados para tu país, con facturación mensual o anual. Cada uno se puede probar gratis durante 7 días.
  • Planes de socios: un programa de socios puede dar a sus clientes verificados un plan de pago sin coste (actualmente, Standard). Si la relación con el socio termina, ese plan continúa hasta el final del período en curso; después, tu empresa pasa al plan Gratis o al plan de pago que elijas.
  • Los precios pueden mostrarse en tu moneda local y cambiar previo aviso; un cambio no afecta al período que ya pagaste.

4. Facturación, prueba y cancelación

Condiciones de facturación de los planes de pago:

  • La prueba de un plan de pago dura 7 días y no requiere tarjeta de crédito. Si añades un método de pago durante la prueba, la suscripción continúa y se cobra a través de Stripe. Si no, la suscripción termina con la prueba y tu empresa sigue en el plan Gratis; no se borra nada.
  • Puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de facturación; el acceso continúa hasta el final del período pagado.
  • Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables por períodos parciales.
  • Podemos suspender o limitar el acceso por falta de pago.

5. Tus datos y contenido

Tus libros son tuyos. Conservas todos los derechos sobre los datos y el contenido que introduces, y nos concedes una licencia limitada para alojarlos, tratarlos y mostrarlos únicamente para prestar el servicio. Eres responsable de la exactitud y licitud de los datos que introduces —incluidos datos personales de terceros, como los de tus clientes— y de tener derecho a proporcionárnoslos.

6. Impuestos y cumplimiento

OneBooks te ayuda a generar facturas, informes fiscales y, en los países compatibles, facturas electrónicas. Estos resultados dependen por completo de los datos y la configuración que proporcionas. OneBooks es una herramienta de software —no un contador, auditor ni asesor fiscal— y no proporciona asesoramiento fiscal ni legal. Eres responsable de la corrección de tu configuración fiscal y de tus presentaciones, incluida la facturación electrónica ZATCA en Arabia Saudita y las declaraciones GSTR en India. Verifica siempre los resultados antes de confiar en ellos o presentarlos.

7. Uso aceptable

Al usar OneBooks, te comprometes a no:

  • Infringir la ley o los derechos de terceros, ni crear registros fraudulentos o engañosos.
  • Intentar acceder a los datos de otros inquilinos, ni sondear, escanear, vulnerar o interrumpir la seguridad del servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, revender o sobrecargar el servicio o su API más allá del uso permitido.

8. Integraciones y socios

OneBooks puede conectarse a LithosPOS y a otras aplicaciones mediante OAuth 2.0, y actúa como proveedor OAuth para socios. Tu uso de una aplicación conectada se rige por los términos de esa aplicación; autorizas el intercambio de datos al conectarla.

9. Propiedad intelectual

OneBooks, incluidos su software, diseño y marcas, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Estos Términos te conceden un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el servicio; no te transfieren ninguna titularidad.

10. Disponibilidad y cambios

Buscamos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento y modificar o discontinuar funciones. Cuando sea posible, avisaremos con antelación razonable de cambios adversos significativos.

11. Renuncias de garantía

En la medida permitida por la ley, el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, incluida la idoneidad para un fin concreto y que los resultados estén libres de errores o cumplan todos los requisitos regulatorios.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, OneBooks no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

13. Terminación

Puedes dejar de usar OneBooks y cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos o por falta de pago. Tras la terminación, podrás exportar tus datos durante un período razonable, después del cual podrán eliminarse, sujeto a los requisitos legales de conservación.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la India, sin considerar las normas de conflicto de leyes, y los tribunales de la India tendrán jurisdicción, salvo cuando las leyes imperativas de tu país de residencia te concedan derechos adicionales.

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha y, en cambios importantes, te avisaremos en la app o por correo. El uso continuado de OneBooks tras un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.

16. Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a [email protected].